“商場如戰(zhàn)場,商業(yè)競爭只遵從殘酷的叢林法則,要么生存,要么毀滅,沒有折中的路線可選。”在朱氏藥業(yè)創(chuàng)辦的森頓商學(xué)院講座中,院長朱坤福強(qiáng)調(diào),“尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)很難抵擋互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的攻勢(shì),這些年,我們見證了很多巨頭的隕落,究其原因,就是降維打擊。”
什么是降維打擊呢?朱坤福解釋道:“這個(gè)詞語最早出現(xiàn)于科幻作家劉慈欣的《三體》中,意思是使用武器‘二向箔’,將太陽系由三維空間降至二維空間,就像把一個(gè)人變成一張畫一樣。對(duì)于商業(yè)競爭來說,降維打擊就是攜高端技術(shù)進(jìn)入下沉群體,實(shí)現(xiàn)碾壓。”
無疑,在商業(yè)競爭中,降維打擊是競爭時(shí)最有效、最快捷的方式,最大的難題在于,如何使自己處于打擊者,而不是被打擊者的位置呢?
對(duì)此,朱坤?？偨Y(jié)了三個(gè)要點(diǎn):
用統(tǒng)一維度打敗多維度
傳統(tǒng)工業(yè)化思維的商業(yè)模式是“多維但不相連”,各個(gè)環(huán)節(jié)之間分工明確,有森嚴(yán)的壁壘,原材料提供方、生產(chǎn)商、銷售商分別負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域,形成一個(gè)龐大而分散的整體。與之相反,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有一個(gè)維度,那就是萬物互聯(lián)。通過網(wǎng)絡(luò)打破各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域之間的壁壘,最終實(shí)現(xiàn)整合、融合為統(tǒng)一的有機(jī)體。
用創(chuàng)新避免無效內(nèi)卷
我們這個(gè)時(shí)代是絕對(duì)的過剩時(shí)代。很難想象,幾十年前,很多地方的人還在為填飽肚子發(fā)愁,如今,各類商品琳瑯滿目,同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭日趨激烈,商家之間只能通過低價(jià)競爭來擊垮對(duì)手,最終導(dǎo)致利潤下降,甚至“賠本賺吆喝”。要打破這種惡性競爭,必須用創(chuàng)新做出差異化,用創(chuàng)新來指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,避免無效內(nèi)卷。
利用自增長模式
2014年,美國曾經(jīng)做過一次調(diào)查。當(dāng)年的美國共有2400萬多家小企業(yè),每個(gè)月還會(huì)繼續(xù)增長50萬家,令人驚訝的是,這些企業(yè)平均只能維持7個(gè)月。研究人員通過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),那些存活下來的企業(yè)都有自己獨(dú)特的“自增長”模式。
什么是自增長呢?簡單來說,就是讓老用戶帶動(dòng)新用戶自發(fā)購買,達(dá)到自動(dòng)增長的目的。具體來說,實(shí)現(xiàn)自增長主要依靠三點(diǎn):
第一,服務(wù)好第一批種子用戶,讓他們主動(dòng)分享;
第二,提高用戶體驗(yàn)和商品附加值,讓用戶感到物超所值;
第三,構(gòu)建屬于自己的用戶增長模型,進(jìn)行針對(duì)性營銷。
最后,朱坤福表示:“作為企業(yè)的掌舵人,面對(duì)新形勢(shì),一定要有新思路,只有適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,企業(yè)才能永葆活力。”
