本報訊(記者 王可 通訊員 黃靜潔)近日,一位老人走進(jìn)姑蘇區(qū)金閶街道彩香二村北社區(qū)辦公大廳,稱自己找不到家了,只好來社區(qū)尋求幫助。
社區(qū)工作人員安慰老人,并讓她坐下慢慢說。溝通中,工作人員了解到,老人姓劉,剛從安徽老家來蘇不久,和兒子一家住在一起。社區(qū)網(wǎng)格員立即聯(lián)系派出所民警,希望進(jìn)一步核查,取得老人的相關(guān)信息,幫助老人回家。經(jīng)系統(tǒng)查詢,確認(rèn)劉阿姨住在彩香二村南社區(qū),并聯(lián)系到劉阿姨的兒子梅先生。大約半小時后,兒媳來到社區(qū)將劉阿姨接走,并對社區(qū)工作人員和民警表示感謝。