本報(bào)訊(記者 李浛芃 通訊員 虞琴芳)姑蘇區(qū)平江街道梅巷社區(qū)和蘇州市公安局姑蘇分局婁門派出所近日成功幫助多名居民追回約6萬元蛋糕店充值款，贏得了居民贊譽(yù)。

　　據(jù)悉，十一期間，梅巷花園小區(qū)門口的一家蛋糕店老板突然將微信群解散并關(guān)門歇業(yè)，眾多居民在梅巷社區(qū)的“幸福家園群”里反應(yīng)此情況，都稱在蛋糕店還有充值的錢沒用完。隨即社區(qū)網(wǎng)格員寇欣和黃清樺立刻上門查看情況，蛋糕店確實(shí)關(guān)門未營業(yè)，社區(qū)黨委書記顧辰晏知曉后立刻聯(lián)系了掛鉤社區(qū)民警、小區(qū)物管會成員錢衛(wèi)，希望共同解決這一難題。

　　錢衛(wèi)憑借專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，迅速與原老板取得聯(lián)系并進(jìn)行約談。原老板承諾退款，但需要時(shí)間變賣設(shè)備。在了解到蛋糕店的實(shí)際情況后，社區(qū)與派出所持續(xù)關(guān)注進(jìn)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蛋糕店原老板在7月份已將店鋪轉(zhuǎn)讓，但法人未變更，現(xiàn)老板又無法聯(lián)系。錢衛(wèi)通過深入調(diào)查和分析認(rèn)為，雖然蛋糕店已轉(zhuǎn)讓，但原老板作為法人，在現(xiàn)老板無法聯(lián)系的情況下，理應(yīng)承擔(dān)起退還居民充值款的責(zé)任。接下來的兩周里，社區(qū)和派出所緊密合作為居民維權(quán)。一方面與老板溝通，督促其籌集退款資金，一方面安撫居民情緒，確保耐心等待。最終，在10月21日和22日，原老板在社區(qū)和派出所的協(xié)助下，陸續(xù)返還了約6萬元充值款。居民們拿到退款后，露出了欣慰的笑容。