本報訊(記者 徐蘊海)截至昨天,蘇州公交“守護車”公益項目6年來已累計守護997人次,幫助迷路的老人、兒童等找到回家路,其中今年救助86人次。
針對老人、兒童等一旦走失,尋找十分困難的狀況,2018年12月19日,蘇州市公安局公交分局及蘇州市區(qū)6家公交企業(yè)聯(lián)合倡議發(fā)起的“守護車”公益項目啟動,以公交車為載體在全市范圍內(nèi)串聯(lián)起守護網(wǎng)絡(luò),形成“走失多源、找尋一源”的新格局,為迷路人群建起了一座方便安全的庇護所,此舉在全國屬于首創(chuàng)。2019年,蘇州公交黨委推出了“守護者”黨建品牌,有力推動了“守護車”各項工作的開展,當(dāng)年被授予“全省交通運輸行業(yè)優(yōu)秀黨建品牌”。2022年6月30日,隨著蘇州公交集團掛牌成立,“守護車”服務(wù)范圍覆蓋包含吳江區(qū)在內(nèi)的蘇州市區(qū)所有板塊。2023年12月,“守護車”公益項目榮獲“蘇州市新時代文明實踐優(yōu)秀項目”稱號。
公交集團黨群工作部副經(jīng)理孫妍介紹,今年的86起救助事例中,走失對象一半左右是獨居、精神有異常的65-75歲老人。
7月21日20時33分,公交集團園區(qū)公司快線9號駕駛員盧春梅駕車行駛至同勝路站時,看到站臺上有一位坐著輪椅的老人要乘車,她立即下車將老人扶上車,并幫忙將輪椅折疊好。車輛每停一站,盧春梅都耐心詢問老人是否下車,老人一直說“前面”,卻說不清楚具體方位,于是盧春梅將老人帶至終點站“火車站北廣場西公交樞紐”。管理人員聯(lián)系了警方,經(jīng)過警務(wù)人員的再三努力,終于聯(lián)系到了老人的家人,將老人安全接回了家。
12月14日早晨,公交集團姑蘇公司樂齡公交9027路的駕駛員夏春海在完成一趟營運任務(wù)后,注意到車廂后方還有一位老人未下車。交流中夏春海發(fā)現(xiàn)老人思維有些混亂,無法清晰地表達身份和去向。夏春海與同事王華琴商量后決定報警求助。在等待期間,兩位駕駛員為老人提供了熱水,還攙扶她到環(huán)體路首末站休息室休息。警務(wù)人員對老人核實身份后,助其安全回到了家。
今年的“守護車”救助事例中,孩童走失占比40%。5月2日14時41分,相城公交305路駕駛員鮑萬里駕車??刻K安新村站時,發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)后門處有個小男孩獨自站著,不安地四處張望。鮑師傅將小男孩帶到“守護車”座位上,經(jīng)過一番溝通,得知小男孩在乘車過程中不慎與家人走散。鮑師傅一邊安撫小男孩的情緒,一邊將他帶回婁門公交首末站,問清了孩子家長的聯(lián)系方式。15時50分,男孩的家人急匆匆趕來,看到孩子安然無恙時不禁連聲道謝。
據(jù)了解,公交“守護車”在多年如一日守護走失人群的同時,還開進學(xué)校、社區(qū)廣泛開展各類宣傳活動,加大市民對“守護車”的知曉率,積極倡導(dǎo)助人為樂的良好風(fēng)尚,傳播正能量。“‘守護車’救助人數(shù)從2019年的500多人到今年的不足百人,可見老人、孩童等在全社會共同的參與及呵護中,走失現(xiàn)象大大降低。”蘇州市公交集團黨委委員、紀(jì)委書記、工會主席莊杰說。
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蘇州公交守護建議
蘇州公交集團呼吁監(jiān)護人給予老人和小孩更多關(guān)愛,以保障他們的出行安全,對于家中有失智老人或多次發(fā)生走失現(xiàn)象的家庭成員,建議制作聯(lián)系卡讓其隨身攜帶,方便第一時間聯(lián)系找回。
1.兒童防走丟攻略。永遠(yuǎn)不要讓孩子脫離家長視線;準(zhǔn)備一張“聯(lián)系卡”放在小孩身上,一旦發(fā)生走失事件,家長要立刻報警。
2.老人防走丟攻略。給老人制作一張身份卡,老人外出時務(wù)必帶在身上;給老人配備緊急聯(lián)系手機,預(yù)存家屬、子女以及屬地派出所聯(lián)系電話,便于走失后聯(lián)系。