3月31日,由廣東省商務(wù)廳主辦的2023年廣東流量消費節(jié)活動在深圳市啟動。此次活動以“流量新消費 粵購新生活”為主題,深圳、廣州等全省各市將結(jié)合城市特色,圍繞線上電商平臺消費、線下商貿(mào)載體消費、線上線下融合消費三大重點領(lǐng)域,在3月至6月期間,集中推出一系列豐富多彩的主題促消費活動,打造消費流量“引力場”,提升消費集聚、增值效應(yīng),助推全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
當天,以“發(fā)展流量消費 提升消費能級”為主題的2023年廣東流量消費論壇同期舉行,來自研究機構(gòu)、行業(yè)商協(xié)會、線上頭部平臺、實體商業(yè)等領(lǐng)域的專家學者、業(yè)內(nèi)人士、企業(yè)代分享了流量經(jīng)濟的消費模式,共同探討廣東流量消費市場建設(shè)路徑。
廣東省商務(wù)廳黨組成員、一級巡視員羅練錦致辭表示,縱觀紐約、倫敦等國際消費中心城市的發(fā)展經(jīng)驗,誰能控制流量和入口,誰就能贏得發(fā)展主導權(quán)、占領(lǐng)競爭制高點。廣東大力發(fā)展流量消費,提升流量承載力、控制力、運作力,是進一步提升消費資源配置能力、打造國際消費高地的重要舉措。
流量型經(jīng)濟作為新經(jīng)濟形態(tài),已經(jīng)成為一種消費新動能,廣東流量消費的優(yōu)勢在哪?中國(深圳)綜合開發(fā)研究院企業(yè)與市場研究中心副主任阮麗熔表示,廣東最突出優(yōu)勢之一是擁有廣深兩個中心城市,天然具有流量的“吸引密碼”,吸引諸多外部要素資源在這里集聚、整合。
廣州天河路商會副會長、天河商業(yè)價值創(chuàng)新院執(zhí)行院長鐘朝暉
“進入后疫情時代,經(jīng)濟逐漸復蘇,2023年春節(jié)期間,天河路商圈的客流量就達到了1189.1萬人次。”廣州天河路商會副會長、天河商業(yè)價值創(chuàng)新院執(zhí)行院長鐘朝暉以廣州天河路商圈為例,展示了廣州市在“流量吸引”上的天然優(yōu)勢,并探討了打造更多流量消費新形態(tài)、新增長點,推動消費創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的路徑。他認為,如今已進入“興趣消費”時代,內(nèi)容的持續(xù)創(chuàng)新才是引流密碼。廣州天河路商圈一直注重引入首店、優(yōu)質(zhì)品牌等鮮活、有吸引力的強IP 內(nèi)容,并鼓勵、推動每個商業(yè)載體去建立自己的引擎內(nèi)容,共同打造一個持續(xù)創(chuàng)新的內(nèi)容矩陣,讓消費者來商圈消費的理由,不僅是購物、吃飯,還是為了更多各種各樣的體驗。為此,廣州天河路商會還特別創(chuàng)立了一家中國創(chuàng)新孵化智庫——天河商業(yè)價值創(chuàng)新院,旨在為商圈打造能聚合更多頂級商業(yè)資源、優(yōu)質(zhì)項目和創(chuàng)新人才的新引擎,并成為商圈創(chuàng)新中國城市內(nèi)容的抓手。
更好連接商家與消費者,才能提振消費活力。微信支付政務(wù)行業(yè)副總經(jīng)理譚名鈞介紹了騰訊的“助力提振城市消費活力計劃”,將基于自身平臺資源、數(shù)字化能力,創(chuàng)新“直播+短視頻”政府消費券發(fā)放模式,持續(xù)助力促消費政策高效落地,并在深圳地區(qū)內(nèi)測小程序“門店快送”、首發(fā)騰訊地圖“消費地圖”,通過創(chuàng)新平臺能力,釋放平臺流量,為數(shù)千萬線下實體交易注入流量和動力,增強中小商戶數(shù)字化運營能力。
近年來,本地即時電商的市場規(guī)模日益龐大,預計2030年即時電商的市場規(guī)模將超過10萬億,流量效應(yīng)凸顯。“本地即時電商不是單純的拓展流量,而是通過全流程的數(shù)字化運營,提高實體商戶的服務(wù)效率,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,提升消費者體驗的數(shù)實融合過程。”餓了么黨委副書記、阿里新服務(wù)研究中心主任張瑞東指出,本地即時電商平臺和商戶之間的強鏈接,可以在促消費活動中充分動員商戶的力量,從過去政府搭臺、平臺和企業(yè)唱戲的模式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;政府+平臺+商戶”聯(lián)動,吸納金融機構(gòu)加入,形成四方合力,釋放數(shù)實融合新產(chǎn)能。
“需求+科技+價值,等于未來流量。”在深圳零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行副會長謝永明看來,科技是流量遷移的核心條件。從原有的開放式購物到隨時隨地的購物,背后都是科技的進步,在推動整個行業(yè)的發(fā)展,包括流量的變現(xiàn)。如何更好地挖掘出消費者的需求,更好地讓科技在消費領(lǐng)域應(yīng)用創(chuàng)新,更好地為消費者創(chuàng)造未來價值,就是未來流量。
線上平臺流量消費“造熱點”、線下商貿(mào)載體流量消費“聚人氣”,線上線下融合消費“旺市場”。論壇熱議流量消費發(fā)展新舉措,為充分發(fā)揮“線上平臺+線下載體”兩大消費陣地優(yōu)勢,圍繞文旅、體娛、科技、金融等持續(xù)創(chuàng)新消費內(nèi)容、消費場景建言獻策,將進一步釋放流量消費潛力,推動“流量”變“銷量”,助力消費提質(zhì)升級。
