本報(bào)訊(記者 吳濤 通訊員 龐丹霞)想減肥,但是運(yùn)動(dòng)實(shí)在太痛苦了,市民唐女士就寄希望于各種減肥產(chǎn)品,購買后卻沒有多大效果,原本唐女士自認(rèn)倒霉沒想過追究,不料突然接到一個(gè)電話,稱她購買的減肥產(chǎn)品沒有效果的話是可以退費(fèi)的,差點(diǎn)上了當(dāng)。
聽到可以退費(fèi),唐女士就來了興趣。其實(shí),這都是詐騙新話術(shù)。唐女士就被人以網(wǎng)購減肥藥退費(fèi)為由騙取了3萬元,就在唐女士準(zhǔn)備繼續(xù)轉(zhuǎn)賬時(shí),蘇州高新區(qū)公安分局獅山派出所接到分局反詐中心指令,發(fā)現(xiàn)唐女士有向嫌疑賬戶繼續(xù)轉(zhuǎn)賬的風(fēng)險(xiǎn),隨后獅山所立即開展緊急勸阻工作,并將唐女士身份信息、轉(zhuǎn)賬記錄等關(guān)鍵信息推送至社區(qū)反詐隊(duì)伍,同時(shí)第一時(shí)間開展保護(hù)性止付措施。
電話接通后,唐女士還沉浸在做任務(wù)獲得退款的騙局中,不愿與民警多說,其間,反詐民警與其時(shí)刻保持電話聯(lián)系,防止受到誘騙后繼續(xù)轉(zhuǎn)賬,同時(shí)第一時(shí)間和社區(qū)反詐勸阻隊(duì)員趕到現(xiàn)場。在民警的“軟磨硬泡”下,當(dāng)事人唐女士終于說出實(shí)情。原來,唐女士在接到“退款電話”后就被拉進(jìn)了一群聊中,由于唐女士曾有網(wǎng)購減肥產(chǎn)品的經(jīng)歷,所以也沒多想,便進(jìn)了群,在群里觀望了一會(huì)兒,發(fā)現(xiàn)群里有不少人都發(fā)信息稱自己退到了錢。唐女士信以為真,就詢問客服如何申請退費(fèi)。客服發(fā)來了一個(gè)“3·15協(xié)會(huì)”涉詐App的下載鏈接,看著對方“頗具權(quán)威”的logo和軟件名,唐女士對退費(fèi)成功再添幾分信心。
在進(jìn)入App后,客服稱在App中可以做任務(wù),任務(wù)得出金額就是她買減肥藥的退款,在試了一下后,唐女士發(fā)現(xiàn)App內(nèi)確實(shí)有多余的錢進(jìn)來,但當(dāng)唐女士想要把App內(nèi)的錢提出來的時(shí)候,客服稱因?yàn)橹安僮魇д`,要充值保證金才能提現(xiàn),為了盡快提現(xiàn),唐女士不假思索地將錢打進(jìn)對方提供的私人賬戶中,隨后,客服稱系統(tǒng)需核實(shí)情況,便引導(dǎo)唐女士添加專門負(fù)責(zé)退費(fèi)的“指導(dǎo)”,實(shí)則是由“退費(fèi)指導(dǎo)”進(jìn)行下一輪名義的詐騙。
在陸續(xù)操作幾次后,唐女士表示自己已經(jīng)沒有錢了,想讓對方退款,對方還引導(dǎo)其進(jìn)行網(wǎng)貸借款,要求其轉(zhuǎn)賬。當(dāng)晚派出所在接到預(yù)警指令后立即上門開展勸阻,由于民警制止及時(shí),這才避免了唐女士更大的經(jīng)濟(jì)損失。
蘇州高新區(qū)公安分局反詐民警表示,此案中,詐騙分子通過非法手段獲取網(wǎng)購信息,冒充平臺客服常用境外電話聯(lián)系受害人,能夠準(zhǔn)確說出受害人購買的物品、購買時(shí)間等信息,騙取受害人的信任。詐騙分子以操作完成后“一次性返還”“操作錯(cuò)誤”“賬戶凍結(jié)”“交解凍金”等理由誘導(dǎo)受害人不斷轉(zhuǎn)賬,直至受害人發(fā)現(xiàn)被騙。
警方提醒,正規(guī)網(wǎng)購平臺的退款、賠付款都是從消費(fèi)者支付賬戶原路返還,沒有所謂的退款鏈接,也無需下載其他App。凡是退款時(shí)要求額外再付錢,或聲稱以其他方式變相退款的,都是詐騙。一旦發(fā)現(xiàn)自己遭遇了詐騙,一定要第一時(shí)間將騙子的即時(shí)通信工具賬號信息、聊天記錄以及銀行賬戶信息、轉(zhuǎn)賬記錄全部做好留存。