從10月開始，家住相城區(qū)的張先生就遇到了一件煩心事：他家旁邊的一家洗浴中心外墻上，兩臺風(fēng)機(jī)從早上一直開到半夜，持續(xù)不斷發(fā)出的轟鳴聲讓他和家人難以入眠。他投訴后，相關(guān)部門與商家進(jìn)行了協(xié)商，商家也加裝了幾塊薄木板，“整改”后居民感到噪聲問題不僅沒有解決，風(fēng)機(jī)吹動(dòng)木板振動(dòng)，反而噪音更大了。無奈張先生向“96466記者幫辦”欄目求助，希望商家能徹底整改。

　　業(yè)主：噪音不斷，有點(diǎn)吃不消

　　張先生居住在相城區(qū)都會(huì)雅苑小區(qū)15幢，與方圓里商業(yè)廣場僅一街之隔。張先生投訴的是一家名為瑤池麗水的洗浴中心，位于商業(yè)廣場D座東側(cè)拐角，其在一樓外墻處安裝了2臺風(fēng)機(jī)，從早上一直開到半夜。張先生居住的單元樓距其直線距離只有70米，樓內(nèi)的21戶居民在業(yè)主群內(nèi)表示日常生活受到了風(fēng)機(jī)聲音的干擾。

　　昨天上午，記者實(shí)地調(diào)查了解情況。在瑤池麗水溫泉會(huì)館的外墻邊，兩臺風(fēng)機(jī)早上9點(diǎn)已經(jīng)開始運(yùn)作。現(xiàn)場的風(fēng)機(jī)用數(shù)塊木制阻燃板進(jìn)行了包裹，記者在風(fēng)機(jī)下使用軟件進(jìn)行初步的音量檢測，顯示音量在65分貝左右。

　　來到居民樓下，依然能夠聽到風(fēng)機(jī)聲音，經(jīng)過木板、綠化的阻隔，軟件顯示的音量雖然降低到50分貝左右，但是聲音仍然感覺有點(diǎn)響。“加裝木板前還只是蜂鳴聲，裝了木板后聲音反而變大了，如摩托車轟鳴聲。”張先生認(rèn)為，只是簡單地加裝幾塊木板的整改是敷衍了事，居民訴求沒有得到解決。據(jù)張先生了解，小區(qū)內(nèi)有一戶懷孕的業(yè)主已經(jīng)因?yàn)樵肼暥犭x，許多有孩子的家庭都頗有意見。

　　商家：愿意配合繼續(xù)整改

　　瑤池麗水會(huì)館的經(jīng)理王先生表示，在收到居民投訴后，他們積極配合，但在整改方案上卻犯了難。這兩臺風(fēng)機(jī)屬于空氣能加熱恒溫系統(tǒng)，運(yùn)作時(shí)需要不斷進(jìn)出空氣來供熱，不適用尋常密封噪聲源的方法。如果四面增加圍擋，則又擔(dān)心成了在墻體外違章搭建。目前用木板隔擋是他們自行選擇的折中方案。“如果相關(guān)部門提出具體要求，我們愿意配合整改。”王先生說。

　　生態(tài)環(huán)境局：檢測后采取措施

　　相城區(qū)生態(tài)環(huán)境局相關(guān)工作人員表示，在聲環(huán)境功能區(qū)劃分中，都會(huì)雅苑小區(qū)屬于2類區(qū)，即居住、商業(yè)、工業(yè)混雜。在2類聲環(huán)境功能區(qū)中，規(guī)定的噪聲限值為晝間60分貝，夜間50分貝‌。對于居民的投訴，他們已備案，將在考察環(huán)境、選取點(diǎn)位、劃定時(shí)段后對噪音是否超標(biāo)進(jìn)行專業(yè)的監(jiān)測和認(rèn)定，并根據(jù)噪聲檢測報(bào)告的結(jié)果依法采取相應(yīng)的管理措施。如果符合國家規(guī)定的限值，但附近居民仍感到困擾，他們會(huì)盡量幫助雙方找到成本較低、性價(jià)比較高的降噪方案，在他們之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。