8月22日,一則關(guān)于2022“新版紅綠燈”的消息迅速發(fā)酵,引爆全網(wǎng)輿論。一時(shí)之間,似乎人人都在討論這個(gè)與生活密切相關(guān)的消息,有吐槽,有擔(dān)憂,有支持。不過,朱氏藥業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人朱坤福指出,這極有可能是一次“烏龍”事件,而且,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這樣的“烏龍”并不少見。
朱坤福引用了國(guó)家權(quán)威部門2016年發(fā)布的GB14886—2016《道路交通信號(hào)燈設(shè)置與安裝規(guī)范》,指出這種紅綠燈組合形勢(shì)早在2016就已經(jīng)付諸實(shí)施,不過,是以“特殊組合”“少量出現(xiàn)”的,因此在生活中并不常見,這也是消息能夠發(fā)酵的前提。
朱坤福表示,這次事件之所以引起轟動(dòng),主要有以下三個(gè)原因:
第一,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使消息傳播速率呈幾何級(jí)上升,參與人數(shù)多,覆蓋范圍廣,這是技術(shù)層面的原因;
第二,紅綠燈的規(guī)則更改與每個(gè)人的生活密切相關(guān),會(huì)推翻人們的舊有常識(shí),給日常生活帶來不便,這是現(xiàn)實(shí)層面的原因;
第三,知識(shí)分流與專業(yè)化程度不斷加深,如果不是專業(yè)人士或相關(guān)從業(yè)人員,很難發(fā)現(xiàn)事件中的問題,因此造成網(wǎng)民輕信,各類媒體趁機(jī)發(fā)布相關(guān)消息獲取流量,最終大范圍傳播,這是需求層面的原因。
朱坤福指出,人們常會(huì)有這樣的錯(cuò)覺:把自己的常識(shí)當(dāng)作大眾的常識(shí),把自己的內(nèi)心所想當(dāng)作大眾的內(nèi)心所想,最后導(dǎo)致出現(xiàn)信息錯(cuò)位和理解錯(cuò)位,出現(xiàn)“三人成虎”的錯(cuò)誤傳播,這類事件并不少見,前段時(shí)間某菜刀經(jīng)理的發(fā)言就是很典型的案例。
企業(yè)家代表著企業(yè)的態(tài)度,每個(gè)人都應(yīng)從這次事件中吸取經(jīng)驗(yàn),“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”,以免因?yàn)樽约旱牟划?dāng)言論對(duì)企業(yè)、乃至行業(yè)造成不良影響。