本報(bào)訊(記者 吳濤 通訊員 何翠)“感同身受的體恤和理解，讓我們看到了新一代人民警察的智慧與擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)謹(jǐn)與柔情。”近日，蘇州高新區(qū)公安分局收到一封特殊的感謝信，拿到戶口本的楊女士對(duì)分局人管大隊(duì)民警的高效服務(wù)點(diǎn)贊。

　　前不久，蘇州高新區(qū)公安分局橫塘派出所接到轄區(qū)楊女士咨詢求助——其一直面臨著無(wú)法為孩子申報(bào)戶口的困境。原來(lái)，她與馬來(lái)西亞籍前夫結(jié)婚后，于2017年生有一子，二人離異后孩子跟自己生活，而前夫一直聯(lián)系不上。因孩子出生時(shí), 前夫在給孩子辦理出生證的時(shí)候，姓名欄填寫(xiě)的是漢語(yǔ)拼音而非中文漢字，導(dǎo)致孩子一直未能辦理落戶。眼下，孩子已到了上小學(xué)的年紀(jì)，而戶籍是公辦學(xué)校入學(xué)的關(guān)鍵因素，此外，因沒(méi)有戶口，孩子外出時(shí)乘坐火車(chē)、飛機(jī)等公共交通工具都成了困難。派出所戶籍民警詳細(xì)向楊女士解答了相關(guān)政策，同時(shí)請(qǐng)示上級(jí)部門(mén)。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，蘇州高新區(qū)公安分局人口管理大隊(duì)收齊全部材料后立即與市公安局人管支隊(duì)溝通并及時(shí)上報(bào)審批，準(zhǔn)予孩子以中文名申報(bào)戶口并順利辦結(jié)業(yè)務(wù)，原漢語(yǔ)拼音名作為曾用名登記，用作后續(xù)溯源。