在去接孩子放學的路上，侯先生摔倒了，面部、頸部、手臂、腿部等多處損傷。侯先生認為，自己是因施工導致路面坑洼不平而摔的，為此他找施工方“討個說法”，卻遭遇“相互推諉”。對此，“96466記者幫辦”欄目記者同侯先生找到工地項目部，項目部工作人員稱將在內(nèi)部溝通后給侯先生答復。然而三天過去了，侯先生未收到反饋，而路面問題依然存在。

　　接孩子路上摔傷了

　　侯先生是在11月1日下午5點多摔倒的，當晚就診記錄顯示，他身上多處挫傷。他說，當天風大雨大，他騎電動自行車去蘇州第十中學接孩子放學，騎車至十梓街東小橋弄口西側(cè)約70米處的岔路口，在拐彎時，感覺車子被絆了一下，隨即摔倒在地。“那邊地面被開挖過，地上有一道溝，蓋著鐵板，卻沒有全蓋住，而且沒有護欄和警示標志。但當時孩子快要放學了，我怕孩子等得急，繼續(xù)騎車去學校，到了學校發(fā)現(xiàn)手機不見了。”侯先生又從學校折返，在摔倒現(xiàn)場撿回了手機，再次去學校接孩子。

　　事后，侯先生仍感到全身酸痛難忍，便前往醫(yī)院就診。“還好沒有傷到骨頭，但臉上、手上、腿上都有挫傷。”加上眼鏡也在摔倒時損壞，侯先生氣不過，要找責任方“討個說法”。當晚，他撥打了12345便民熱線，第二天還報了警。

　　等待數(shù)日后，侯先生接到12345反饋：蘇州市軌道交通集團有限公司已協(xié)調(diào)市政施工單位對該處進行恢復，并按照要求設置安全警示標志，而受傷賠付事宜可聯(lián)系現(xiàn)場負責人趙先生。

　　侯先生聯(lián)系了項目現(xiàn)場負責人趙先生，結(jié)果是“趙先生讓我找孫先生，孫先生讓我找趙先生”，溝通了一周，并無結(jié)果。

　　摔傷的還不止一位

　　11月11日下午，接到侯先生反映，“96466記者幫辦”欄目記者陪同侯先生實地查看。只見該段路面正在施工，為軌道交通6號線站點道路最終恢復工程。工地圍擋西側(cè)，有一處通往東小橋弄方向的岔路口，該處地面有開挖痕跡，蓋著鐵板，鐵板四角翹起，四周地面坑洼不平。緊臨鐵板的窨井蓋，一側(cè)裸露的縫隙足以伸入一個腳掌，卻僅用幾塊渣土填充，尚能看到下方黑黢黢的窨井。侯先生說，他就是在這塊區(qū)域摔倒的，事后那條“溝”被整改過，但地面依然坑洼，且沒有警示標志。

　　記者看到，該處路口人流量及車流量較大，東邊及南邊有住宅區(qū)及中學，西側(cè)是小學，北邊是醫(yī)院和軌交站點。“就在前不久，有個老人跑來店里，身上有血，說是在那邊摔倒了。”正對岔路口的藥店內(nèi)，幾位店員指著岔路口說，“這工地前應該加上警示牌，引起行人注意才對。”

　　侯先生同記者前往施工項目部，項目部一位工作人員稱，據(jù)他所知，截至目前與侯先生一樣摔傷的路人已有“三四位”了。

　　涉及單位多就難解決?

　　既然施工導致路面不平，從而摔傷路人，賠償事宜該怎么處理?“如果只是涉及到我們一家單位，倒是好解決了。”在項目部，一位工作人員爽快地說。然而，侯先生的賠償訴求，項目部幾位工作人員均稱還需溝通協(xié)商。

　　“那個地方之前我們是挖過的，挖開后我們?nèi)炕謴土耍髞硎瞧渌麊挝挥衷谑┕?，施工后沒有恢復好。”項目部工作人員顧先生說。他介紹，目前該項目由市政、供水、供電部門在作業(yè)，此外還有私人施工隊，因而對于侯先生提出的賠償事宜，還需幾方協(xié)商后才能確定。

　　對此，侯先生稱，他就醫(yī)花去的醫(yī)藥費以及眼鏡的折損，費用上千元，“錢不是主要的，只是想討個說法”。但在電話溝通一周無果后，他只能找到項目部。

　　面對侯先生的訴求，顧先生撥通了項目相關(guān)負責人孫先生的電話，不過孫先生并未給出明確方案。顧先生無奈表示，只能等孫先生牽頭召集多方協(xié)商，再給侯先生答復。截至昨天，3天過去了，侯先生未接到反饋，而侯先生摔傷處的路面，依然坑洼，且沒有任何警示標志。“96466記者幫辦”將繼續(xù)關(guān)注。